Soporte Técnico
TIPOS DE SERVICIO
Por evento
Este servicio es el primero que nuestros clientes utilizan.
Este servicio está limitado a la disponibilidad de técnicos por sucursal.
Póliza de servicio.
Es un servicio personalizado, implica una implementación inicial, donde uno de nuestros Ingenieros realiza una visita y hace un reconocimiento total de la infraestructura existente, así como inventario de equipos, planimetría de la empresa contando con un mantenimiento inicial y programa para evitar el máximo de fallas.
El tiempo de respuesta es inmediato vía telefónica y en caso de ser necesario hasta 2 horas en sitio.